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    ¡Medir el clima laboral es fundamental en toda empresa! No importa si se mide el clima entre 2 o 200 personas, lo importante es tener noción de cómo va el ambiente laboral, potenciar las buenas prácticas, trabajar las debilidades y así evitar problemas en un futuro. 

    ¡Medir el clima laboral es fundamental en toda empresa! No importa si se mide el clima entre 2 o 200 personas, lo importante es tener noción de cómo va el ambiente laboral, potenciar las buenas prácticas, trabajar las debilidades y así evitar problemas en un futuro. 

    El clima laboral repercute no solo en los colaboradores, sino en la cultura, la misión, visión y los objetivos propuestos por la organización. Un buen clima puede potenciar y motivar a los trabajadores a ir por más, mientras que un mal clima laboral puede hacer caer la productividad, aumentar la rotación de los colaboradores y que exista poco compromiso por la empresa. 

    Cuidar el ambiente laboral es una tarea liderada por el área de gestión de personas, pero es responsabilidad de todos que ésta mejore y se potencie en los distintos equipos. 

    Aquí te dejamos algunos tips que no debes olvidar si es que estás preparando una evaluación de clima laboral. 

    ¡Pon atención!

     

    5 tips para medir el clima laboral de tu empresa

     

    1. ¡Diseña tu evaluación!

    Antes de partir, preocúpate de diseñar y saber exactamente qué es lo que se va a medir, cuál es el objetivo de la evaluación y qué es lo que me gustaría poder trabajar dentro de la organización para hacer una encuesta entre los colaboradores. 

    Una vez que se esté diseñando la encuesta, es importante ser breves y concretos con las preguntas. La idea es que no se de espacio para que los colaboradores puedan interpretar o percibir distintos resultados, sino que se responda de manera objetiva sobre un punto. Además, te recomendamos que siempre incorpores preguntas cuantitativas (de cantidad) como cualitativas (de calidad) sobre el clima. 

     

    2. ¡Planifica con tus colaboradores!

    Uno de los detalles más importantes a la hora de realizar una evaluación de clima laboral es incluir a los colaboradores e informarlos de todos los procesos. El objetivo es que se involucren, respondan la encuesta y quieran ser parte de su seguimiento. Si los colaboradores conocen y entienden el objetivo de la encuesta, la participación en la encuesta se verá aumentada, pues se sentirán comprometidos y con ganas de mejorar y potenciar el clima que los rodea. 

    Recuerda utilizar todos los canales de comunicación para mantener informados a tus colaboradores, entre más información les entregues, mayor transparencia habrá del proceso y mejor será la recepción de la encuesta. 

     

    3. ¡Sensibiliza!

    Intenta ponerte en el lugar de tus colaboradores e intenta comunicar todo de la manera mas transparente posible. Muchas veces las evaluaciones generan sensaciones de rechazo, ya que se piensa que las respuestas u opiniones vertidas podrían ser utilizadas en su contra. Es por eso que el factor confidencialidad es muy importante de transmitir para que se promueva la confianza y las ganas de participar en el proceso. 

     

    4. ¡Comunica los resultados!

    Una vez que hayas realizado el proceso de evaluación, es hora de unificar los resultados y obtener métricas o reportería sobre la encuesta. El siguiente paso debe ser comunicar los resultados a los colaboradores y hacerlos parte del proceso. Informar con números, cifras y gráficos la información que la encuesta arrojó y ser transparentes en la entrega de ella. Resaltar aquellas respuestas que han dado frutos y remarcar aquellas que se han mostrado más débiles con el fin de poder ejercer un plan de acción y fortalecerlas. 

     

    5. ¡Haz un plan de acción y un seguimiento a los resultados!

    Siempre habrán puntos de la encuesta que se encuentren mejor que otros. Quizás hay áreas de la organización que necesitan fortalecerse, potenciar la comunicación interna de la empresa o hacer dinámicas de equipo para trabajar las relaciones laborales, etc. Lo importante es que siempre consideres realizar un plan de acción, ya sea para seguir potenciando y mejorando los resultados que están bien valorados, como también plantear nuevas estrategias para fortalecer aquellos que están débiles. 

    Pero crear un plan de acción no basta, hay que seguir haciéndoles seguimiento y ver como van avanzando a lo largo del tiempo para cuando se haga una nueva evaluación de clima se muestren resultados prometedores y positivos. 

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    Etiquetas: Talento, Clima Laboral
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    El clima laboral también es conocido como el ambiente que se vive dentro de una empresa. El ambiente en el que se desenvuelven los colaboradores y lo que da paso también a la cultura de una organización. De esta forma, la calidad del clima laboral es muy importante, pues un buen clima permitirá aumentar la productividad y la motivación de los trabajadores en pro de los objetivos de la empresa. Si hay un mal clima labora, este podría destruir las metas, bajar la productividad y no generar confianza ni motivación en sus colaboradores. 

    El clima laboral también es conocido como el ambiente que se vive dentro de una empresa. El ambiente en el que se desenvuelven los colaboradores y lo que da paso también a la cultura de una organización. De esta forma, la calidad del clima laboral es muy importante, pues un buen clima permitirá aumentar la productividad y la motivación de los trabajadores en pro de los objetivos de la empresa. Si hay un mal clima labora, este podría destruir las metas, bajar la productividad y no generar confianza ni motivación en sus colaboradores. 

    La calidad del clima laboral va muy de la mano del manejo de los directivos o cultura organizacional de una empresa. Ya que un mal lider puede crear un ambiente hostil, mientras que una persona que priorice la comunicación y la empatía puede generar un ambiente agradable, con proyecciones y un lugar de trabajo mucho más feliz. 

    Aquí te dejamos algunos tipos de clima laboral que pueden desarrollarse en las empresas. ¡Toma nota y descifra cuál es el tuyo!

     

    Tipos de Clima Laboral en una empresa

     

    Clima laboral autoritario

    Este tipo de empresas se basa en una relación jerárquica y sin flexibilidad. Los líderes o directivos no confían en el trabajo de sus colaboradores y la comunicación en la empresa es escasa o casi nula. Tiende a ser un clima en el que lo que se dice, se hace y no hay instancias de creatividad, flexibilidad, opinión o desarrollo profesional. Por otro lado, la toma de decisiones la evalúan y deciden solamente los altos cargos, sin considerar opiniones de distintos equipos u áreas. 

     

    Clima laboral Paternalista

    Se trata de un clima que se da en aquellas empresas más estructuradas. Existe una relación formal entre los altos cargos y los demás colaboradores, pero generalmente es más superficial. La confianza y la comunicación entre ellos es bastante débil. Falta comunicación, información e interés por las necesidades u opiniones de los trabajadores. En general, las decisiones las toman los altos cargos y los colaboradores no se sienten muy comprometidos con la organización. 

     

    Clima laboral Consultivo

    En este tipo de clima laboral, la directiva posee confianza en sus colaboradores y tiene gran consideración en su trabajo, desarrollo profesional y opiniones respectos a las temáticas a tratar. Si bien la toma de decisiones la realizan los altos cargos, la decisión se encuentra basada en la opinión y los comentarios de los colaboradores. Hay un ambiente más dinámico y proactivo, en donde fluye la comunicación y la confianza entre los equipos. 

     

    Clima laboral Participativo

    Este tipo de clima se da en empresas en donde no existe una jerarquía vertical, más bien horizontal. Existe una gran confianza por parte de la directiva ante sus colaboradores y la opinión que tengan los trabajadores es primordial para la toma de decisiones. De hecho, muchas veces las decisiones se toman en conjunto y buscan un bien común para el negocio y el desarrollo profesional de los colaboradores. 

    Es el tipo de clima que todos quieren tener, pues se basa en confianza mutua, gran comunicación y entrega de información, los colaboradores se sienten comprometidos con la organización y están motivados por alcanzar los objetivos, pues les compete a todos. Además, la empresa entrega oportunidades para desarrollarte profesionalmente y el reconocimiento de una buena labora, es destacada entre los colaboradores. No solo la comunicación, la confianza y la información ayudan a un buen clima laboral, sino que también el entorno en el que los colaboradores se desarrollan, logran crear un lugar de trabajo mucho más feliz. 

     

     

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    Etiquetas: Talento, Clima Laboral
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    La Evaluación de Desempeño es un proceso fundamental en la gestión de recursos humanos, ya que permite identificar las fortalezas y aspectos de mejora que presentan los colaboradores de una organización. Además, este proceso entrega información relevante para la toma de decisiones como planes de formación, entrega de bonos, aumentos de renta, ascensos, movilidad interna, entre otros.

    La Evaluación de Desempeño es un proceso fundamental en la gestión de recursos humanos, ya que permite identificar las fortalezas y aspectos de mejora que presentan los colaboradores de una organización. Además, este proceso entrega información relevante para la toma de decisiones como planes de formación, entrega de bonos, aumentos de renta, ascensos, movilidad interna, entre otros.


    ¿Qué es la Evaluación 360°?

    La Evaluación 360° es una herramienta para evaluar el desempeño de los colaboradores, la cual permite obtener información sobre su desempeño de una manera más objetiva y completa, al contar con diferentes puntos de vista que vienen desde:


    1. Líder: Evaluación Descendente
    2. Compañeros: Evaluación Paralela
    3. Subordinados: Evaluación Ascendente
    4. Clientes internos


    Esta es la Evaluación más integral que se puede realizar para medir el desempeño de tus colaboradores en su globalidad.

     

    Beneficios 360°

    ● Obtener información integral de cada colaborador desde diferentes perspectivas,
    generando un resultado más confiable y objetivo.
    ● Reducir los sesgos que pueden aparecer cuando la evaluación depende de una
    sola persona.
    ● Fomentar la colaboración y comunicación entre los compañeros de equipo y otras
    personas de la organización
    ● Mejorar la percepción de equidad y transparencia en los procesos de evaluación.
    ● Identificar las necesidades de desarrollo de los colaboradores para la toma de
    decisiones estratégicas en la gestión de talento.


    ¿Cómo realizar tu evaluación 360?

     

    1. Preparación:

    En la primera etapa, debes definir tu modelo de evaluación, es decir:

    • Competencias: El primer paso es definir las competencias y conductas a evaluar. Se pueden definir competencias transversales, las cuales serán medidas en todos los colaboradores, y competencias específicas por cargo. La cantidad más recomendable es que cada competencia incluya de 2 a 3 conductas.
    • Evaluadores: La selección de los evaluadores es una etapa fundamental, y se debe realizar de manera rigurosa para que el proceso cumpla con los objetivos esperados. Se debe asegurar que los evaluadores de un colaborador conozcan sobre su trabajo cotidiano y pueden dar cuenta de su desempeño. Además, se debe cuidar la cantidad de evaluaciones que cada colaborador tendrá que contestar, ojalá no más de 10.
    • Etapas del Proceso y Plazos: Es clave contar con una calendarización de las etapas y la duración de estas, para estar todos alineados respecto al proceso completo.


    2. Comunicación y sensibilización:

    Una vez definido el modelo, las etapas y los evaluadores, se debe comunicar y sensibilizar a los participantes sobre el objetivo, los beneficios y etapas del proceso, enfatizando como fin principal, la búsqueda de una instancia de mejora para el desarrollo y el crecimiento profesional de cada uno.


    3. Proceso de Evaluación:

    En esta etapa se da por iniciado el proceso y los participantes
    completan las evaluaciones asignadas según corresponda. Durante esta etapa el rol de RH, es monitorear el estado de todas las evaluaciones, gestionando el avance de cada una de ellas.


    4. Revisión de Resultados:

    Una vez finalizado el proceso de evaluación, se deben sintetizar
    los resultados obtenidos de cada colaborador en un informe al cual pueda acceder, con el fin de poder visualizar su desempeño en términos globales y preparar la instancia de feedback.


    5. Feedback:

    El feedback o retroalimentación es el objetivo final de toda evaluación de
    desempeño. Algunos aspectos relevantes a considerar son:

    ✔ Una completa retroalimentación debe incluir fortalezas (competencias mejor
    evaluadas) , aspectos de mejora (competencias donde existen oportunidades
    de mejora) y puntos ciegos (aquellas competencias en las cuáles evaluado y
    evaluadores perciben de manera muy distinta).
    ✔ Mientras más visual sea la retroalimentación de los resultados, más fácil será
    para el evaluado entenderlos, por ejemplo, usando gráficos.
    ✔ Es muy importante que todos los evaluados reciban su retroalimentación en
    una reunión presencial uno a uno, en la cual puedan resolver dudas y puedan
    recibir apoyo para construir su plan de desarrollo.


    6. Planes de Desarrollo:

    Una vez entregada la retroalimentación, y para dar por finalizado el
    proceso, se deben construir planes de acción para cada evaluado. El objetivo de estos planes, es definir acciones concretas que contribuirán a trabajar las oportunidades de mejora identificadas en la retroalimentación. Es importante contar con un adecuado seguimiento y monitoreo respecto del avance de estas mejoras en el tiempo.


     

    Si necesitas profundizar más sobre la evaluación de desempeño de tus colaboradores y cómo medirla, te recomendamos que visites la siguiente nota sobre la importancia de usar un software a la hora de evaluar el desempeño en tu empresa. ¡Revisa aquí las 3 razones para realizar una evaluación de desempeño con un software!

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    Etiquetas: Talento, Desempeño
    Buk

    Son muchos los factores que influyen en el clima laboral de una empresa y el manejo de cada uno de ellos permitirá construir un clima laboral positivo o negativo. No siempre se da un extremo u otro, pero siempre hay aristas que son necesarias mejorar y otras que hacen sentir orgullosa a la organización. 

    Son muchos los factores que influyen en el clima laboral de una empresa y el manejo de cada uno de ellos permitirá construir un clima laboral positivo o negativo. No siempre se da un extremo u otro, pero siempre hay aristas que son necesarias mejorar y otras que hacen sentir orgullosa a la organización. 

    Ojalá poder tener todos los factores involucrados en el lado positivo y que todas funcionen en armonía, pero sabemos que nada es perfecto. Es mejor ser realistas. Por eso es mejor enfocarse en mantener estos factores en equilibrio y ir potenciando cada uno de ellos para inclinarlos hacia la balanza positiva. Mejorar aquellos que están débiles y seguir trabajando los que ya están bien. 

    Acá te mostraremos cuáles son los factores que juegan un rol muy importante en el clima laboral de toda empresa y las consecuencias que traen de manera positiva o negativa dentro de tu organización. 

     

    Clima Laboral Positivo v/s Clima Laboral Negativo

     

    Factores del Clima Laboral

    La interacción de cada uno de los factores y como conviven entre sí es lo que permitirá que una organización tenga un clima laboral positivo o negativo. Aun que, a veces suenen obvios, no por serlos hay que omitirlos o pretender que se den por si solos. Al contrario, cada factor debe trabajarse de forma particular y ver como este afecta en todos los otros. 

    El clima es un concepto subjetivo, por lo que hay que intentar contener y mantener en armonía todos los factores para que fluya de forma positiva y se construya una cultura organizacional exitosa. 

    Para esto, hay que considerar los siguientes factores:

     

    1. La persona

    Tomar a cada colaborador como una persona, no como un número dentro de la empresa y preocuparse por su desarrollo profesional dentro de la organización, reconocerlo, guiarlo en sus tareas diarias y darle oportunidades de mejora y crecimiento. 

     

    2.  Los equipos

    Es importante consolidar internamente los equipos y que éstos puedan entablar lazos y relaciones con otros equipos. Saber trabajar en equipo es un gran desafío para las empresas, más aún cuando distintas áreas deben ir en pro de un objetivo y lograr conciliar ideas u opiniones respecto a distintos temas. Siempre preocuparse de que predomine el respeto y la buena comunicación, dos factores claves para que un equipo se fortalezca y logre sus metas. 

     

    3. La estructura de la organización

    Conocer el flujo y la estructura de una empresa ayuda mucho a ordenar una organización y potenciar la comunicación de sus colaboradores. No solo porque la entrega de la información es más eficiente y rápida, sino porque al tener noción del directorio, las áreas, los jefes y los objetivos de los equipos, se conoce el trabajo diario, se pueden ver las fortalezas y las debilidades a mejorar. 

     

    4. Políticas de RRHH

    Este factor incluye toda acción que pueda realizar el área de gestión de personas en pro de sus colaboradores y su desarrollo profesional. Aquí se toma en juego el reconocimiento, los incentivos, la capacitación, los programas sociales y la política de promoción interna. 

     

    5. El liderazgo

    Un buen liderazgo puede provocar motivación y compromiso por parte de los colaboradores y así lograr alcanzar los objetivos propuestos como equipo y empresa. El líder es el guía y contenedor de los equipos, el que empuja y potencia el talento de los que tiene a cargo para ayudarlos en su desarrollo profesional y lograr las metas. 

     

    6. La cultura de la organización

    El clima y la cultura de la organización son dos factores que van de la mano y cada uno influye en el otro. Puede ser que seas una empresa con una estructura de jerarquía muy marcada, pero eso no significa que tu clima laboral sea negativo. O puede ser que seas una empresa más millenial, pero que el clima laboral esté mal abordado y termine siendo más negativo que positivo.  

    No importa cual sea el tipo de cultura organizacional que tengas, lo importante es que se encuentre bien constituida y siempre se mantenga la misión, visión, valores y la esencia que se plantearon desde un inicio. Además de guiar cada acción interna a que se incline por un mejor clima laboral dentro de mi cultura de la organización. 

     

    7. Factores físicos

    Las condiciones de trabajo también son un factor que puede influir en el clima laboral de una empresa. Desde las comodidades de la oficina, la silla al trabajar, la conexión a internet, espacios comunes, lugares de reunión, etc. 

     

    8. Factores externos

    En este puno se incluyen situaciones que suceden alrededor del contexto de trabajo o que pueden afectar al trabajo mismo de un colaborador. Así como la pandemia afecta el clima laboral, debido a la distancia o a veces poca comunicación entre las personas, etc. 

     

    V/S

     

    Clima Laboral Positivo Clima Laboral Negativo
    Mayor Productividad Baja Productividad
    Aumento en niveles de engagment Ausentismo
    Satisfacción Laboral Mayor conflictos inter e intra áreas
    Creatividad e innovación Burnout
    Mayor motivación Inseguridad, angustia e incertidumbre
    Colaboración Baja comunicación
    Compromiso Indiferencia

     

    Tener un clima laboral positivo no solo crea un lugar de trabajo más feliz, hay cifras que comprueban los efectos que esto conlleva en la organización.

    Según un estudio realizado por la Universidad de Warwick, UK, los colaboradores más felices y comprometidos son un 12% más productivos. Por otro lado, según Forbes, las compañías con colaboradores felices tienen una ventaja competitiva de un 20%. 

    La importancia de mejorar el clima laboral no es un capricho o un bonus en tu empresa, es el motor que genera la productividad, la creativas y la innovación. Construir un lugar feliz, habla de tu marca y de cómo ella se presenta al mundo. 

    ¿Estás listo para crear un lugar de trabajo más feliz? 

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    Etiquetas: Talento, Clima Laboral
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    Un buen clima laboral significa mayor motivación y aumento de productividad, así como un mal clima laboral lleva a perdidas de objetivos, falta de compromiso y distanciamiento de las metas. 

    Potenciar el clima laboral en la empresa se ha transformado en una de las prioridades del área de gestión de personas. Y es que, si no existe un buen clima entre los colaboradores, los equipos de trabajo y las áreas de una organización, nunca podrán trabajar a tono para lograr los objetivos de la empresa. 

    Un buen clima laboral significa mayor motivación y aumento de productividad, así como un mal clima laboral lleva a perdidas de objetivos, falta de compromiso y distanciamiento de las metas. 

    Potenciar el clima laboral en la empresa se ha transformado en una de las prioridades del área de gestión de personas. Y es que, si no existe un buen clima entre los colaboradores, los equipos de trabajo y las áreas de una organización, nunca podrán trabajar a tono para lograr los objetivos de la empresa. 

    Según una encuesta realizada por Adecco en 2019, menos de un 50% de las empresas aplica acciones para mejorar el clima laboral. Esta comprobado que el nivel de satisfacción de los colaboradores se encuentra directamente relacionado al porcentaje de ingresos de una organización. Por ende, quiere decir que existe una mayor productividad y crecimiento de la empresa, además de potenciar la marca y obtener mejor reputación. 

    ¿Ya ves lo importante que es el clima laboral en tu empresa? Aquí te dejamos 3 sencillas iniciativas que puedes aplicar para potenciar el clima y se genere un mayor y nutritivo ambiente entre tus colaboradores. 

     

    3 iniciativas para mejorar el clima laboral

     

    1. Genera espacios de confianza

    Una de las iniciativas que mejor potencia el clima laboral, es la confianza. Confianza entre el jefe y las personas que tenga a su cargo. Confianza entre las personas de un mismo equipo y confianza entre personas de distintas áreas. 

    El objetivo de esta iniciativa es que exista una buena comunicación, no importa si ésta viene desde un directivo o un colaborador del mismo equipo. Lo importante es que en la comunicación puedan fluir ideas, comentarios, críticas y se respeten todas las opiniones. De esta forma, todos querrán expresar y compartir sus pensamientos y experiencias en torno a proyectos u objetivos. 

    Para lograr esta iniciativa es necesario generar instancias de confianza. Las reuniones personales, o uno a uno, son muy buenas para poder conversar tranquilamente sobre materias laborales y personales. Es ideal que puedas tener este tipo de reunión, por lo menos, una vez al mes. Con esta constancia, sabrás como van evolucionando los detalles de tu equipo. Tendrás una mirada más profunda sobre las acciones, sabrás las motivaciones de tus colaboradores y podrás evitar problemas en el futuro, una ventaja que solo se obtiene analizando el día a día de tu organización y creando mejoras en el camino.

    Otra iniciativa es que puedas invitar a las personas de tu equipo a que den su opinión respecto a un tema o situación que estén viviendo. Los colaboradores se sentirán considerados y los motivará a expresarse mucho más. 

     

    2. Reconoce a tus colaboradores

    Varias veces hemos hecho hincapié en este punto y es que reconocer a los colaboradores es una de las iniciativas más sencillas que puedan existir y que trae increíbles resultados. 

    Para esto, no es necesario gestionar una encuesta o evaluar meses de desempeño para generar esta instancia. Toda buena acción puede ser reconocida en el mismo momento: "¡Que buena idea!", "Me gusta!", "¡Quedó muy buena la presentación!" o "¡Buen trabajo, los felicito!"

    Como ves, reconocer las buenas acciones puede ser una acción de todos los días que luego lleva a una evaluación de desempeño semestral o anual, según la empresa. Reconocer no trae otra cosa que motivación, respeto, compromiso y productividad. ¡Puras cosas buenas! Las personas se sienten escuchadas, consideradas, se motivan más por sus objetivos y a la larga aumenta la productividad de tu empresa y el compromiso por la marca. ¡Es retener talento!

     

    3. Genera instancias de actividades

    Trabajar es mucho más sentarse en una oficina a realizar las tareas administrativas, es también compartir y generar lazos con los compañeros y divertirse. En torno a esto, es importante generar instancias donde los colaboradores puedan estar juntos en otro formato, que los aleje del trabajo mismo. Por ejemplo, puedes fomentar almuerzos mensuales, desayunos corporativos, actividades grupales al aire libre, días de deporte, salidas de fin de año, workshops o talleres de equipo, etc. 

    Hay miles de actividades que pueden servir para crear una instancia en donde los colaboradores se abran y puedan compartir entre ellos. ¡Todo dependerá de la cultura organizacional de tu empresa! 

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    Etiquetas: Talento, Clima Laboral
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    Según la encuesta Workmonitor 2019, realizada por la consultora Randstad, el 20% de los chilenos no recibe un feedback o retro alimentación por su rendimiento en el trabajo. Esto significa que hay colaboradores que no están siendo guiados o potenciados para mejorar su desempeño. Es una gran oportunidad de poder mejorar como profesional y como empresa, te permitirá ordenar las tareas de cada equipo y orientar el trabajo hacia las metas anuales que se quieran conseguir.

    Según la encuesta Workmonitor 2019, realizada por la consultora Randstad, el 20% de los chilenos no recibe un feedback o retro alimentación por su rendimiento en el trabajo. Esto significa que hay colaboradores que no están siendo guiados o potenciados para mejorar su desempeño. Es una gran oportunidad de poder mejorar como profesional y como empresa, te permitirá ordenar las tareas de cada equipo y orientar el trabajo hacia las metas anuales que se quieran conseguir.

    Evaluar el desempeño de los colaboradores trae múltiples ventajas, no solo para el trabajador sino para toda la empresa. ¡Aquí te dejamos algunas razones de por qué es importante realizar evaluaciones de desempeño!

     

    5 ventajas de hacer evaluaciones de desempeño

     

    1. Contribuye al desarrollo profesional del colaborador

    Se ha convertido en tendencia que la máxima preocupación de las empresas sean sus colaboradores, pues son sus principales activos. Es por eso que antes de cualquier meta u objetivo a cumplir, es necesario preocuparse y atender a quienes trabajaran y lograrán llegar a los resultados deseados por la empresa. Realizar evaluaciones de desempeño permitirá medir las capacidades y habilidades de los colaboradores con la finalidad de poder orientar y guiar a cada trabajador para potenciarlos y hacerlos crecer profesionalmente. Al poder evaluar a un colaborador, se podrá comparar entre una y otra evaluación como éste ha crecido y ha podido tomar más participación dentro de la empresa o ha mejorado en el manejo de sus tareas y responsabilidades. Una evaluación no solo considera el lado profesional de un colaborador, sino como la persona es capaz de desenvolverse en el ambiente de trabajo y las habilidades blandas que tenga para poder liderar, llevar un equipo, desarrollar ideas y ejecutarlas, entre tantas otras. 

    Es una instancia que permitirá ayudar al colaborador a desarrollarse de manera técnica en su trabajo y a desarrollar mejor sus capacidades profesionales como personales dentro del trabajo. 

     

    2. Aumenta la productividad de tu empresa

    No solo tendrás mejores profesionales dentro de la organización, sino que aumentará la productividad de tu empresa. Como mencionamos anteriormente, al realizar una evaluación de desempeño, podrás medir las habilidades y capacidades profesionales que tenga un colaborador y así realizar estrategias en torno a ellas. El trabajador podrá ver reflejado su desempeño y saber que se espera de él, además de recibir tareas objetivas que lo ayuden a ordenar sus prioridades, mejorar aquellas habilidades que sean débiles y potenciar las que sean sobresalientes. La productividad aumentará ya que los equipos estarán alineados, todos enfocados en un mismo objetivo y trabajando en base a sus mejores herramientas. 

     

    3. Genera espacios de comunicación

    Luego de realizar una evaluación de desempeño es esencial poder realizar un feedback. Muchos de los colaboradores toman esta instancia como una negativa, pues la sienten como si fueran críticas y no instancias de crecimiento. Es ahí que es muy importante poder comunicar esto de manera positiva y dar espacios a la reflexión y comunicación entre el colaborador y su jefatura.

    En base a la misma encuesta de Workmonitor, se aclara que el 30% de las personas dice que le resulta difícil no tomarse de forma personal los comentarios negativos, un 19% no sabe como reaccionar, 15% se siente incómodo, un 12% se siente vulnerable y un 6% declara que no contribuye a la comunicación. Con estos resultados, podemos confirmar que la forma en que se plantee el feedback debe darse en un ambiente que proporcione confianza, que exista empatía por parte de la jefatura ante cualquier duda o inquietud del colaborador y que los resultados obtenidos de la evaluación de desempeño sean conversados como oportunidades de mejora y o como una crítica personal.

    La comunicación y el feedback que venga luego de la evaluación de desempeño, solo abrirá y mejorará los lazos entre el jefe y el colaborador, generará un mejor ambiente en el trabajo y además potenciará la comunicación entre los integrantes del equipo. 

     

    4. Aumenta la motivación y compromiso por la empresa

    Muchas veces la motivación y el compromiso de una persona por su trabajo se deben a un reconocimiento por su labor y habilidades que realiza día a día. A raíz de esto es que es importante realizar evaluaciones de desempeño, ya que se puede hacer un análisis profundo del desempeño de cada colaborador y ver los logros que han cumplido de forma separada, alejándolo del éxito grupal y observando de cerca como es el colaborador de manera profesional y personal dentro del ambiente de trabajo. Hay estudios que muestran que mientras más se reconoce a un colaborador, existe un mayor compromiso por parte de él hacia la empresa y sus ganas de desarrollarse profesionalmente aumentan. 

     

    5. Prevenir y detectar problemas dentro de la empresa

    La evaluación de desempeño no solo te permite hacer un escaner del desarrollo profesional de los colaboradores dentro de una organización, sino que además te entrega información de cómo está funcionando internamente tu empresa: como trabajan las personas en sus respectivas áreas, la comunicación entre las áreas y otros tantos puntos a considerar. La evaluación de desempeño te permite detectar y prevenir problemas que antes quizás no hubieras percatado, o que lo más probable es que no hayas tenido el tiempo para poder abarcar. 

    Con esta modalidad, podrás analizar en profundidad cómo están los colaboradores de tu empresa y que rumbo va tomando la organización cada ciertos periodos de tiempo. Tendrás un mayor y  mejor control sobre lo que sucede y podrás evitarte muchos dolores de cabeza. 

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    Etiquetas: Talento, Desempeño

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