El Estudio de Tendencias de HR 2026 de Buk analiza cómo la Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo la estructura del trabajo y la gestión de personas en América Latina. A diferencia de olas tecnológicas anteriores, la IA no solo introduce herramientas, sino que exige un nuevo modelo operativo basado en datos verificables y decisiones predictivas.
Este informe identifica seis tendencias clave que anticipan el surgimiento de una nueva gestión del talento. Hoy nos enfocaremos en la primera de ellas, que aborda la necesidad de agilidad y flexibilidad organizacional: el Ecosistema de Habilidades IA.
La gestión del talento está en un punto de inflexión. El tradicional organigrama, basado en cargos y jerarquías estáticas, está chocando con la velocidad de la innovación y la necesidad de agilidad. Esta estructura rígida se ha convertido en un obstáculo que genera ineficiencias críticas:
Este panorama hace imperativo migrar de un modelo centrado en el cargo a uno centrado en las capacidades y habilidades verificables.
El Ecosistema de Habilidades IA es la respuesta. Se trata de un paradigma que utiliza la Inteligencia Artificial para certificar y movilizar las capacidades internas de la fuerza laboral. La ventaja es clara: el valor de un colaborador se define por su portafolio de habilidades demostrables y verificables, no por su posición en la jerarquía.
La implementación de este modelo en una Plataforma de Software de Recursos Humanos se articula en dos etapas clave asistidas por IA:
Este es el punto de partida. Se utiliza la Inteligencia Artificial, específicamente técnicas de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) y Machine Learning, para descubrir, clasificar y organizar las habilidades que ya existen dentro de la empresa.
La IA analiza múltiples fuentes, como el Sistema de Información de Recursos Humanos, plataformas de aprendizaje y datos de participación en proyectos, transformando la información dispersa en un inventario centralizado de talento.
Para que las habilidades sean fiables y transferibles, deben ser validadas.
Se utilizan credenciales digitales y seguras que representan una competencia específica adquirida y demostrada, funcionando como un sello inalterable en el perfil del empleado. Esta verificación es crucial para construir confianza en el Internal Talent Marketplace.
Una vez mapeadas y validadas, la organización puede crear un mercado interno de oportunidades (Internal Talent Marketplace) que usa la IA para conectar eficientemente las habilidades certificadas con la demanda de proyectos y roles.
Desde Buk, nuestra Head de Research, Lesley Warren, enfatiza la importancia de este cambio para la estrategia de negocio:
"La tendencia para 2026 es clara: las organizaciones usarán IA para identificar y certificar las habilidades de sus colaboradores, facilitando encontrar talento interno y moverlo ágilmente hacia donde más se necesite. Esto no es solo eficiencia; es resiliencia organizacional. La capacidad de reconfigurar equipos rápidamente en función de la evidencia de habilidades es una ventaja competitiva clave en entornos volátiles."
Esta tendencia ya está generando un impacto tangible:
La relevancia del Ecosistema de Habilidades IA en LATAM es indiscutible, especialmente por estos factores:
El Ecosistema de Habilidades IA, en definitiva, permite a las empresas líderes construir redes de talento flexible, verificable y alineado a la estrategia, un pilar esencial para la competitividad en el futuro inmediato.