El clima laboral es fundamental en el éxito de las empresas, por eso, es común que algunos responsables y tomadores de decisiones se pregunten qué es el clima laboral y sus características. Su importancia es más fácil de entender cuando se considera el nivel de compromiso de los colaboradores dentro de la organización. De hecho, según el informe de Gallup “Estado del lugar de trabajo global”, tenemos que:
- Un 18% dice sentir activamente una falta de compromiso para con la organización.
- La cifra asciende a 67% para quienes creen simplemente sentirse “no comprometidos”.
Por esta razón, es posible que quieras conocer qué es el clima laboral, su definición, su importancia, y las ventajas de mejorarlo. Descúbrelo a continuación.
Clima laboral: definición, características principales e importancia
Para responder a esta pregunta, debemos considerar que en su definición se consideran diversos elementos, tales como:
- El ambiente físico donde se realiza el trabajo.
- Las relaciones interpersonales entre colaboradores, incluidos responsables y tomadores de decisiones.
- La relación entre colaboradores y la organización.
- Las expectativas que se tienen respecto a la experiencia de pertenecer a la organización.
Dicho esto, se entiende por clima laboral al conjunto de sentimientos y actitudes en la organización que determina cómo se comportan los colaboradores a nivel laboral. De ahí la importancia del clima laboral: si no se profundiza acerca de qué es el clima laboral o no se definen estrategias para mejorarlo, lo que se pierde en el camino son valores como el sentido de identificación, cohesión grupal, motivación y voluntad de permanencia en la compañía.
¿Qué se puede hacer para mejorar el clima organizacional?
Con relación a los espacios físicos
- Procurar la limpieza, el orden, la ergonomía del inmobiliario y la climatización adecuada. De hecho, de acuerdo con Career Builder, un 53% de los colaboradores afirma ser menos productivo en ambientes fríos, cifra que asciende a 71% para cuando las oficinas están demasiado calurosas.
- Ofrecer al trabajador los recursos materiales necesarios para desempeñar sus tareas y permitirles, asimismo, un mínimo de autonomía y privacidad al trabajar. En efecto, según datos de Work Force, ocho de cada diez colaboradores dice disfrutar al escuchar música en el trabajo, mientras que un 71% afirma ser más productivos.
En las relaciones interpersonales
- Promover relaciones de apoyo y trabajo colaborativo.
- Procurar una relación cercana con los miembros del equipo.
Efectivamente, con base en una investigación de la Universidad de Queens en Charlotte, casi un 75% de los colaboradores considera que el trabajo colaborativo es muy importante.
A nivel laboral
- Delegar responsabilidades que motiven al colaborador para desarrollar sus potencialidades.
- Reconocer los aciertos y progresos.
- Brindar estímulos a mayores esfuerzos.
- Ofrecer, cuando las condiciones lo permitan, flexibilidad en el trabajo.
- Invertir en programas de capacitación o desarrollo profesional.
Beneficios de mejorar el clima laboral
Llegado a este punto están claros los perjuicios de no comprender qué es el clima laboral y sus características, pero, te preguntarás qué beneficios aporta a las empresas prestar la atención necesaria en este sentido.
- Se reduce el ausentismo laboral.
- Aumenta el rendimiento de la empresa.
- Disminuye la rotación de trabajadores.
- Se fomentan el liderazgo positivo y la igualdad de oportunidades.
- Los colaboradores desarrollan autonomía.
- Se cultivan las buenas relaciones interpersonales.
- Tanto el trabajo colaborativo como el cumplimiento de las metas organizacionales se ven favorecidos.
- Se fortalecen la comunicación y los vínculos de confianza.
- Se incentiva la creatividad y la satisfacción en el trabajo.
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