Un cuestionario de encuesta de clima puede proporcionar una visión clara de cómo se sienten los colaboradores dentro de la organización, pero, ¿cómo se puede crear un cuestionario de encuesta de clima efectivo que realmente capture lo que las personas están experimentando?
Para resolver esta pregunta te invitamos a leer nuestra nota, donde te damos algunos consejos esenciales para lograrlo.
Elegir las preguntas correctas puede ser la diferencia entre obtener información útil y recibir datos irrelevantes. Aquí tienes algunos consejos para seleccionar aquellas preguntas.
Asegúrate de que las preguntas toquen temas como el ambiente físico, las relaciones laborales, el liderazgo, el reconocimiento y el equilibrio entre la vida personal y laboral.
Las preguntas deben ser claras. Por ejemplo, en lugar de preguntar por ejemplo: ¿Estás satisfecho con tu trabajo?, puedes preguntar ¿Te sientes valorado por tus contribuciones en el equipo?. Esto te ofrecerá más información de calidad que la primera.
Aunque las preguntas cerradas te ofrecen datos cuantitativos, las preguntas abiertas permiten a los colaboradores expresarse con más libertad y ofrecer detalles que quizás no habías considerado.
No todas las empresas tienen los mismos retos, así que es importante adaptar las preguntas a las particularidades de la cultura organizacional y los problemas específicos que se desean abordar y solucionar.
No basta con tener buenas preguntas, la presentación y el diseño de la encuesta de clima laboral, también juegan un papel importante en la participación. Aquí algunos tips:
El diseño de la encuesta debe ser visualmente agradable, por lo que apuesta por un formato limpio y organizado, de esta forma aumentará la disposición para completarla.
Asegúrate de que la plataforma que utilices sea amigable para el usuario. Si es difícil de navegar o tiene errores en su tipografía, es probable que las personas abandonen la encuesta antes de completarla.
Explica el propósito de la encuesta y cómo se utilizarán los datos, ya que cuando se explica la importancia de la encuesta, es más probable que se tomen el tiempo para responder con seriedad.
Garantizar el anonimato es clave para obtener respuestas honestas, de esta forma las personas se sentirán más cómodas al expresar sus verdaderas opiniones sin miedo a repercusiones.
Hoy en día, existen múltiples herramientas digitales que facilitan la creación y el análisis de encuestas de clima laboral. Aquí te dejamos algunas de las más recomendadas.
1. Google Forms
2. SurveyMonkey
3. Typeform
4. KiteWorks
5. Software especializado
Buk cuenta con diferentes soluciones tecnológicas que permiten a las empresas potenciar y hacer más eficientes sus procesos dentro de la gestión de personas. Una de estas soluciones es la encuesta de clima y libres, donde es posible desarrollar cuestionarios de forma 100% a medida con el fin de optimizar la información y obtener resultados centrados en las necesidades de la empresa.
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