Cada vez más empresas se suman a visibilizar el Día del Orgullo LGBTQ+, pero ¿cómo logramos que la inclusión sea una realidad cotidiana en el trabajo? En esta nota revisamos datos de la encuesta Work in Progress 2025, aplicada a más de 5.700 personas en cuatro países de Latinoamérica. A partir de estos datos analizados, esta nota ayuda a entender las experiencias laborales de las personas LGBTQ+ en Chile, Colombia, Perú y México, así como a entregar recomendaciones concretas para avanzar hacia entornos laborales más diversos, equitativos e inclusivos.
Cada año en el mes del orgullo, muchas organizaciones renuevan su compromiso con la diversidad a través de campañas, eventos y declaraciones públicas. Sin embargo, más allá de estos gestos, persisten diferencias importantes en cómo se vive el trabajo según la identidad y orientación sexual de las personas.
Estas tensiones cobran aún más relevancia en un contexto regional cargado de contrastes. Un ejemplo fue que en Chile, el 2024 fue calificado por el Movilh como un año complicado para la diversidad sexual, con un aumento del 79 % en denuncias por hechos de discriminación, incluidas agresiones, despidos y acoso en entornos laborales.
En Perú, un decreto que clasificaba las identidades trans como “trastornos mentales” fue suspendido tras críticas de organismos de derechos humanos. En México, pese a avances legislativos, organizaciones civiles han denunciado un aumento en discursos de odio y crímenes de violencia contra personas LGBTQ+.
Por su parte, Colombia dio un paso importante con la implementación del decreto 055 de 2024, que busca prevenir el acoso laboral hacia personas LGBTIQ+ y establecer ambientes de trabajo respetuosos, aunque aún enfrenta desafíos en su aplicación efectiva (MinTrabajo Colombia, 2024).
En este escenario, más que los símbolos visibles como la bandera del día del orgullo, surge una pregunta clave: ¿qué tan inclusivos son realmente los espacios laborales?
Este artículo analiza los resultados de la encuesta Work in Progress 2025 de Buk, con más de 5.700 respuestas en Chile, Colombia, Perú y México.
Uno de los hallazgos más consistentes es que las personas LGBTQ+ reportan mayores niveles de estrés y síntomas depresivos, y menor compromiso con su trabajo:
Estos resultados son estadísticamente significativos y coinciden con la literatura sobre estrés de minorías (Meyer, 2003), que sostiene que las personas LGBTQ+ suelen enfrentar tensiones adicionales en entornos laborales: desde el temor a la discriminación hasta la necesidad de regular su expresión o identidad.
Aun cuando no haya incidentes explícitos, la expectativa constante de tener que “leer el ambiente” genera una carga emocional sostenida que puede impactar su bienestar mental y su vínculo con el trabajo.
En contraste, la felicidad laboral no mostró diferencias significativas entre los grupos (55% de las personas LGBTQ+ dijo sentirse feliz siempre o casi siempre vs. 57% el resto). Este hallazgo podría tener múltiples interpretaciones. Una posibilidad es que, a pesar de enfrentar más estrés, las personas LGBTQ+ han desarrollado recursos personales o redes de apoyo que sostienen su bienestar general.
Una de las novedades más significativas de esta edición de Work in Progress es el cambio observado en la percepción sobre las políticas de diversidad, equidad e inclusión. En comparación con 2024, la proporción de personas “muy insatisfechas” con estas políticas se redujo significativamente en todos los grupos, especialmente entre las personas LGBTQ+.
Este hallazgo podría reflejar importantes avances en la gestión de la inclusión organizacional. De acuerdo con estudios internacionales (McKinsey, 2020), las políticas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) tienen un impacto más significativo cuando se acompañan de acciones concretas, instancias de formación continua y mecanismos de participación activa.
Sin embargo, es importante considerar que estos resultados también podrían estar influenciados por fenómenos como la normalización de expectativas o el temor a manifestar insatisfacción en contextos donde no existen canales seguros de expresión.
Por eso, aunque los resultados son alentadores, es clave interpretarlos con cautela y en diálogo con otros indicadores, como los niveles de estrés, compromiso o bienestar emocional, donde las personas LGBTQ+ siguen reportando brechas significativas. Una percepción más favorable sobre las políticas no garantiza, por sí sola, que se haya transformado la experiencia cotidiana de inclusión en el trabajo.
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