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¿Qué es la diversidad e inclusión laboral?

Escrito por José Manuel Izquierdo | Jun 5, 2025 10:38:46 PM

Fomentar la diversidad e inclusión laboral se ha convertido en una estrategia clave para las organizaciones que buscan innovar, atraer talento y mejorar su reputación. Lejos de ser una tendencia pasajera, son prácticas que impactan directamente en la productividad, el bienestar y la competitividad empresarial.

 

En esta nota, te explicamos qué significa diversidad e inclusión, por qué es importante aplicarlas, los beneficios para tu empresa y cómo empezar a implementarlas con acciones concretas.

¿Qué significa diversidad e inclusión en el entorno laboral?

La diversidad laboral se refiere a la presencia de personas con distintos géneros, edades, culturas, habilidades, orientaciones sexuales, religiones y trayectorias profesionales dentro de una organización.

 

La inclusión, en cambio, implica crear un entorno donde todas esas personas se sientan valoradas, escuchadas y con igualdad real de oportunidades, sin importar sus diferencias.

 

Para ser más ilustrativos, la diferencia entre diversidad e inclusión, es que la diversidad es quién está en la sala y la inclusión es si esa persona tiene voz y es escuchada.

Beneficios clave de la diversidad e inclusión laboral

Implementar políticas inclusivas no solo es un compromiso ético: aporta ventajas tangibles a nivel estratégico y financiero. Algunos beneficios comprobados son:

 

  • Mayor innovación: Equipos diversos generan un 20% más ideas y soluciones creativas.
  • Mejor toma de decisiones: La variedad de perspectivas mejora la calidad de las decisiones.
  • Atracción y retención de talento: Empresas inclusivas reducen su rotación hasta en un 30%.
  • Clima laboral positivo: Se promueve un ambiente empático y colaborativo.
  • Reputación corporativa fortalecida: Mejora la percepción pública como empresa responsable.

Dato clave: Según McKinsey & Company (2023), las compañías con equipos ejecutivos diversos tienen un 35% más de probabilidades de superar el rendimiento promedio en su industria.

 

Mejores prácticas para fomentar la diversidad e inclusión en tu empresa

1. Realiza un diagnóstico inicial

Evalúa cuán diverso es tu equipo actual. ¿Existen brechas de género, edad, discapacidad o etnia? Utiliza encuestas, entrevistas y métricas internas para identificar áreas de mejora.

2. Capacita constantemente a tu equipo

Implementa talleres sobre sesgos inconscientes, lenguaje inclusivo, derechos laborales y liderazgo inclusivo. La formación debe ser continua y transversal a todos los niveles.

3. Crea políticas internas claras

Define un reglamento con enfoque inclusivo, códigos de conducta, y protocolos específicos para prevenir la discriminación, el acoso y otras formas de exclusión.

4. Adopta un proceso de reclutamiento inclusivo

Revisa tus descripciones de cargo para eliminar sesgos. Aplica entrevistas estructuradas y diversifica los canales de búsqueda de talento (ONG, ferias de diversidad, portales especializados).

5. Define indicadores y mide avances

Algunos indicadores clave son:

 

  • Porcentaje de mujeres en cargos directivos.
  • Diversidad generacional y cultural.
  • Resultados de encuestas de percepción sobre inclusión.
  • Niveles de rotación en equipos diversos.

Consejo práctico: Crea un comité de diversidad con roles definidos. Este equipo debe liderar, acompañar e implementar iniciativas transversales.

Marco legal vigente en Chile sobre inclusión laboral

  • Ley N° 21.015: Obliga a empresas con más de 100 trabajadores a contratar al menos un 1% de personas con discapacidad.
  • Ley de Igualdad Salarial y normativas sobre prevención del acoso laboral también son fundamentales.

¿Cómo ayuda Buk a promover la diversidad e inclusión laboral?

En Buk, creemos en construir lugares de trabajo felices, diversos y equitativos. Por eso, nuestras soluciones permiten:

 

  • Automatizar procesos de reclutamiento eliminando sesgos.
  • Medir el clima organizacional y la percepción de inclusión.
  • Diseñar planes de desarrollo que respetan las diferencias individuales.

Nuestro compromiso es ayudarte a crear culturas organizacionales donde todas las personas tengan oportunidades reales de crecimiento. Conoce más sobre nuestro módulo de selección acá.