La Capacitación es una herramienta clave de propuesta de valor a los colaboradores, tanto para la atracción como retención de talento. Según un estudio de Trabajo con Sentido y PwC (2021), la remuneración se reduce como factor determinante al momento de permanecer en un trabajo, tomando relevancia otros factores como flexibilidad, formación y desarrollo profesional.
El acceso a la formación a través de las capacitaciones, hoy en día es cada vez más fácil en un contexto de teletrabajo. Mediante la modalidad de cursos online y flexibilidad de horario. Además, hoy existen muchas técnicas de vanguardia, como la gamificación, que hacen las capacitaciones mucho más atractivas y desafiantes para los colaboradores y así crear lugares de trabajo más felices.
¡No olvides el valor de este proceso! Antes de dejarlo de lado, debes tener claro cuánto más caro y perjudicial es no capacitar. Acá te contamos algunas consecuencias:
La capacitación ya no sólo se trata de instruir al colaborador a realizar su trabajo con mayor eficiencia y eficacia, va mucho más allá y lo puedes ver en sus consecuencias. Si no capacitas a un nuevo colaborador, corres diferentes riesgos con efectos negativos, como la pérdida de productividad o el costo de rotación de trabajadores. Considera también la posibilidad de que los clientes perdidos, pueden haber sido causa de errores cometidos por los colaboradores capacitados inadecuadamente.
A continuación, especificamos 3 consecuencias:
La falta de herramientas y capacitaciones en las áreas técnicas o blandas puede generar una merma en el desempeño individual. Es clave contar con las competencias relacionadas a las funciones del cargo, al contexto de trabajo y las nuevas competencias digitales, por ejemplo, teletrabajo.
Esto permitirá a los colaboradores estar preparados de manera adecuada y adaptarse a los nuevos cambios que exige el entorno laboral.
Es esencial diseñar un programa de capacitación que considere las necesidades por área, intereses y necesidades individuales, funciones propias del puesto de trabajo y resultados de la evaluación de desempeño. Apostando a una inversión positiva en el corto y mediano plazo, que potenciará el engagement y felicidad de tus colaboradores.
Si quieres saber más sobre la capacitación laboral y los 5 beneficios que traerá a tu empresa para crear un lugar de trabajo más feliz, te invitamos a leer la nota que dejamos linkeada.