Un ambiente óptimo para trabajar se logra principalmente con satisfacción laboral, por ello es importante saber qué es este elemento, cómo es que se relaciona con el clima organizacional, y de qué forma puede medirse.
Según las cifras, en Chile el 67% de los trabajadores está a gusto con su empleo, en tanto un 26% se encuentra inconforme. Aunque la cantidad de colaboradores que se encuentran satisfechos es mayor a la que no, puede mejorar aún más, y la base para comenzar a lograr esto es medirla, con el objetivo de que se puedan comenzar a implementar planes de acción.
Para definir este concepto se puede decir que es una respuesta actitudinal, es decir, la manera en la que un trabajador interactúa con su entorno laboral. El factor determinante es la congruencia entre lo que los trabajadores persiguen dentro de la organización, y lo que la empresa efectivamente les está dando o sienten que les da.
En otras palabras, es el nivel de bienestar experimentado dentro de un trabajo: si los deseos y necesidades de la persona se satisfacen se genera una mayor motivación y un estado emocional placentero y positivo.
Es fundamental establecer mecanismos que te ayuden, como parte del departamento de Gestión de personas, poder calcular la satisfacción laboral.
De esta manera, se convierte en un indicador tangible, lo que ayuda a saber si los colaboradores se desempeñan con agrado o no.
Para lograr medir este factor, hay algunos métodos como los siguientes:
Ya se mencionó de forma implícita (al hablar del entorno laboral) qué es el clima organizacional, el cual puede definirse como la percepción que tienen los colaboradores respecto al ambiente de su organización.
Esa percepción es una de las variables que influyen en la satisfacción que una persona pueda tener en su trabajo, así como aspectos psicológicos no observables de los colaboradores (que los pueden predisponer hacia ciertas perspectivas subjetivas y actitudes) o las relaciones interpersonales.
Con herramientas tecnológicas que permitan el acercamiento y la interacción de todo el equipo de trabajo, puedes aumentar la satisfacción laboral de tu organización, al propiciar espacios de comunicación y feedback.
Hay software que, aparte de este acercamiento, brindan la posibilidad de hacer encuestas y medir el nivel de agrado que tienen los colaboradores con la organización.
Este software integral de recursos humanos es una solución efectiva para mantener cohesionado a tu equipo de trabajo, feliz, capacitado y bien gestionado, entre otras soluciones de gestión.
Pruébalo y entrégales a tus colaboradores la satisfacción que necesitan.