Este ratio se calcula dividiendo las ventas totales a crédito entre el promedio de las cuentas por cobrar vigentes durante el mismo periodo. Una tasa de rotación alta es señal de un departamento de cobranza proactivo, políticas de crédito estrictas y una cartera de clientes que cumple con sus obligaciones en los plazos pactados. Por el contrario, una rotación baja sugiere que la empresa está actuando como un banco gratuito para sus clientes, inmovilizando capital que podría ser invertido en crecimiento. Desde la óptica de la auditoría y el control interno, monitorear la tendencia de este indicador permite detectar a tiempo problemas en la calidad del servicio (clientes que no pagan porque están inconformes) o debilidades en el proceso de calificación crediticia. En un entorno de alta inflación o tasas de interés elevadas, optimizar la rotación es una estrategia de supervivencia, ya que el valor del dinero disminuye mientras la factura permanece pendiente de cobro.
Ejemplo:
Si una empresa vende $1.200.000 al año y mantiene un saldo promedio de $100.000 en facturas, su rotación es de 12 veces al año.
Consejos de aplicación
Compara tu índice de rotación con el promedio de tu industria; si estás por debajo, es momento de revisar tus condiciones de crédito y el rigor de tu seguimiento.Diferencias relevantes
A diferencia del DSO (que mide el tiempo en días), la rotación mide la frecuencia o cantidad de veces que se renueva la cartera en un lapsoPreguntas frecuentes
- ¿Qué es una "buena" rotación de cuentas por cobrar? Depende del sector, pero generalmente una cifra alta indica liquidez y eficiencia, mientras que una cifra baja alerta sobre posibles deudas incobrables.
- ¿Cómo afecta el factoring a la rotación? El factoring acelera artificialmente la rotación al adelantar el efectivo de las facturas, eliminando la cuenta por cobrar del balance casi de inmediato.
- ¿Por qué puede bajar la rotación si las ventas suben? Porque las ventas pueden estar creciendo a base de otorgar créditos demasiado flexibles a clientes con mala capacidad de pago.