Hace ya un tiempo que el área de Recursos Humanos es conocido como Gestión de Personas, incluso muchas empresas han adoptado el término y se refieren a sus tareas y objetivos como "Gestión de Personal". Y es que el trabajador ya no se toma como un número o un simple empleado, así como las antiguas generaciones lo hacían poniendo al negocio como centro. Hoy las personas que trabajan en una empresa se han pasado a llamar colaboradores, se han transformado en los protagonistas del crecimiento de una empresa y son el centro del negocio.
Las nuevas generaciones han ido cambiando la visión y consideración del trabajador dentro de un lugar de trabajo, incluso las oportunidades y beneficios que estos pueden tener dentro de la empresa. La gestión de personas se ha vuelto cada vez más importante y estratégica para la consolidación del negocio y atraer o retener talentos es un desafío.
Como sabemos que la gestión de personas es una tarea administrativa que toma tiempo y ha cobrado mucha importancia, te dejamos aquí 3 sencillas iniciativas que puedes tomar para empezar a mejorar la gestión de personas dentro de tu empresa.
¿Cómo mejorar la Gestión de Personas?
1. Preocúpate de hacer un buen diagnóstico y análisis de tu empresa
Antes de comenzar con cualquier comunicación o estrategia de empresas, es necesario realizar un buen diagnóstico y análisis de tu empresa. Esto significa conocer bien tu lugar de trabajo y quienes trabajan dentro de tu empresa. Para esto, debes basarte en los cumplimientos, objetivos y ambiente laboral de cada una de las áreas del negocio. Es importante saber cómo se sienten las personas trabajando, qué los motiva, cómo están alcanzando sus objetivos, qué debilidades y fortalezas puedes encontrar en el equipo de trabajo. La idea es poder recopilar la mayor cantidad de información de tu empresa, juntarse y conversar con los colaboradores, realizar feedbacks y analizar los datos obtenidos en encuestas y productividad. Una vez que obtengas una visión profunda de lo que sucede en el negocio, podrás entonces elegir la mejor iniciativa o estrategia para que provoque el mayor impacto dentro de tu empresa.
Con la sencilla iniciativa de realizar un diagnóstico y análisis interno, podrás conocer mejor a tus colaboradores, sus inquietudes y motivaciones para poder guiar y dirigir mejor la empresa para aumentar su productividad y crecimiento.
2. Mejora la comunicación interna
Una de las recurrentes quejas de los trabajadores es la comunicación interna que existe en la empresa. Generalmente, esto se debe a que en la empresa hay varias áreas y muchos cargos gerenciales, subgerentes y/o jefaturas, por lo que la información se genera de manera vertical llegando de manera tardía a los demás trabajadores, si es que ésta llega.
Es por eso que es muy importante potenciar la comunicación interna dentro de la oficina para que todos se sientan incluidos y considerados dentro de ella. Esto no solo mejorará el sentimiento de compromiso con la empresa, sino que aumentará la productividad ya que los trabajadores estarán más motivados y las nuevas metas impuestas podrán ser realizadas con más eficiencia y rapidez. Es necesario simplificar los canales de comunicación e informar a todos por igual las noticias, eventos o valores de la empresa que se quieran comunicar. Definir la temática, elegir el canal y comunicar de manera global a todos los trabajadores sobre la temática a tratar. Además es bueno dejar las puertas abiertas para que quien quiera hacer alguna pregunta, tenga una duda o recomendación se acerque de manera confiada a RRHH.
3. Apóyate en herramientas tecnológicas
La tecnología es uno de los mejores apoyos para hacer los procesos más simples y sencillos. Una buena forma de poder realizar bien la tarea de Gestión de Personas es confiar las tareas administrativas en software o programas que te permitan optimizar tus tareas y realizarlas de manera más eficiente. Esto te permitirá tener más tiempo para comunicarte con tus colaboradores, conocerlos y trabajar el área de talento y ambiente laboral, más allá de pasar en Excel frente al computador sacando números o ordenando datos. Además, podrás tener información y datos almacenados, generando un historial de tus trabajadores y teniendo la posibilidad de analizar o comparar cifras de otros años o de distintas áreas dentro de la empresa. Por otro lado, un software te brindará la posibilidad de automatizar procesos, dando la posibilidad de que los colaboradores realicen sus procesos de solicitudes o de descarga de información personal, de manera rápida e independiente. Ya no necesitarás una persona de RRHH que envíe las liquidaciones de sueldo por correo o tener que ir presencialmente a pedir vacaciones.
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