Beneficios con sentido: el nuevo diferencial para atraer y fidelizar talento

¿Qué hace que una persona elija quedarse en una empresa? Spoiler: no es solo el sueldo. En un contexto laboral cada vez más competitivo y cambiante, los beneficios han dejado de ser un “extra” para convertirse en una herramienta estratégica clave dentro de la propuesta de valor al empleado (EVP).

Esto fue parte de la conversación que se generó en el último webinar de Buk, liderado por nuestra CPO, Javiera Correa, junto a Ricardo Ribas, director general y miembro del Consejo Regional en HAYS Colombia y la Región Andina, quienes compartieron cifras, tendencias y experiencias reales sobre cómo los beneficios están transformando la gestión de personas en Latinoamérica.

El beneficio más valorado hoy no es el sueldo

La gran mayoría de los líderes de RR. HH. en la región coinciden en un diagnóstico: retener talento es el principal desafío. Pero las razones por las que las personas se van han cambiado. Ya no se trata (solamente) de dinero. Según un estudio de Hays, por primera vez en 20 años, los beneficios y el propósito superan al salario como principal motivo de cambio laboral.

Y los datos lo respaldan: más del 60% de las personas considera los beneficios como el factor más importante después del salario, destacando tres en particular:

• Seguro de salud
• Trabajo flexible
• Días extra de vacaciones
  

Una propuesta de valor con foco real en las personas

La clave, según Javiera y Ricardo, está en construir beneficios desde la realidad y no desde la teoría. Las organizaciones deben escuchar activamente a sus colaboradores, identificar qué valoran realmente y adaptar sus programas a esa diversidad de necesidades. No todos quieren lo mismo: no es igual lo que busca un profesional joven sin hijos que alguien con familia o en etapa senior.

Además, destacaron el impacto que tiene ofrecer beneficios flexibles, algo que en Chile solo un 10% de las empresas ha implementado. Se trata de dar poder de elección, de permitir que cada persona pueda armar su propio plan según lo que más valora: salud, mascotas, estudios, tiempo libre o bienestar financiero.

Tecnología, datos y propósito: los aliados invisibles

Para que esta estrategia funcione, se necesita más que buenas intenciones. Las empresas que destacan son aquellas que:

• Miden el uso de sus beneficios y ajustan según la data.
• Evalúan periódicamente el clima laboral y la rotación voluntaria.
• Promueven una cultura coherente entre lo que se promete y lo que se vive.

Como destacó Ricardo: “Una buena propuesta de valor permite contratar mejor, fidelizar más y reducir costos. Las personas felices rinden mejor, aprenden más y se conectan profundamente con su propósito”.

Principales conclusiones

Este webinar nos dejó una idea central: no se trata de dar más beneficios, sino de dar los correctos. Aquellos que realmente impactan en la calidad de vida de las personas. Construir una propuesta de valor relevante requiere escucha, personalización, coherencia y mucha comunicación interna.