Entrevista laboral: claves para reclutadores

¿Qué es una entrevista laboral?

La entrevista laboral es una herramienta en la cual se busca tener un espacio donde, tanto la empresa, como el postulante, pueden conocerse mejor. El objetivo de la entrevista para la organización es siempre identificar si el candidato cumple con los requisitos que se necesitan, comprobar su experiencia e identificar sus valores.

En la actualidad, la entrevista es también un medio con el cual los postulantes pueden conocer también a las empresas a las que postulan con el fin de saber si les agrada o no el espacio laboral.

Propósitos de la entrevista laboral

Algunos de los propósitos de esta herramienta que podemos considerar son:

• Comprobar y conocer las aptitudes y actitudes de cada uno de los candidatos a una vacante.
• Identificar qué motiva a las personas para ser parte de la empresa y desempeñar ese trabajo.
• Corroborar la información aportada por los candidatos sobre su experiencia y conocimientos.

Tipos de entrevistas laborales

Estos son algunos de los tipos de entrevistas laborales más usados o destacados actualmente:

• De tipo individual
  Es uno de los tipos más usados por los entrevistados, en esta se busca que una persona que representa a la empresa, usualmente alguien de recursos humanos hable con los candidatos para ver si su perfil profesional encaja con las necesidades de la empresa.
• De tipo Focus group
  Muchas empresas toman la opción de hacer una preselección de candidatos a entrevistar de forma individual, primero por medio de entrevistas grupales para seleccionarnos. Usualmente no se usa, pero dependerá del estilo de cada organización
• De tipo telefónico
  Este es un tipo que se usa mucho, y es que muchas empresas toman esta herramienta también para hacer un sondeo de preguntas para preseleccionar a aquellas personas que pasarán por la entrevista individual. Las preguntas suelen ser concisas y permiten tener un filtro rápido.
• De tipo online
  Con la pandemia este tipo se hizo muy popular, ya que las personas pueden pactar una reunión online para hacer el mismo efecto que una presencial, cumpliendo con la entrevista individual.

¿Qué deben buscar los reclutadores en una entrevista laboral?

Habilidades técnicas y experiencia

Cuando las empresas hacen las entrevistas es importante considerar preguntas que permitan identificar las habilidades técnicas de esa persona en relación al puesto como uso de software, máquinas entre otros, también identificar la experiencia que se tiene en el mismo cargo o similares.

Habilidades blandas y personalidad

También es importante elegir preguntas que nos permitan conocer las habilidades blandas y la personalidad de los candidatos, como por ejemplo identificar sus fortalezas y debilidades, su capacidad de resolver problemas, cómo enfrenta el estrés, su forma de trabajo, sus habilidades comunicativas entre otros.

Adecuación cultural

En los últimos años las empresas se preocupan por elegir personas que encajen con la cultura de la empresa y sus valores, de esta forma serán personas que ayuden a mantener el clima de la empresa sin problemas.

Preguntas claves que deben hacer los reclutadores

Estas son algunas de las preguntas clave que deben realizar los reclutadores en una entrevista de trabajo:

Preguntas sobre experiencia y logros

Permite conocer mejor el desarrollo profesional y el desempeño que la persona tiene asociado con el cargo al cual postula.

Preguntas sobre habilidades y competencias

Es importante poder identificar las habilidades que estas personas tienen tanto técnicas como blandas y las competencias que posee con el fin de saber si es o no apto para el puesto.

Preguntas sobre motivación y expectativas

Cada vez las preguntas asociadas a la motivación y las expectativas de las personas se han hecho importantes, ya que permiten identificar si su proyecto de vida o propósito personal está alineado con la empresa. De esta forma se asegura un talento comprometido y feliz en su trabajo.

Consejos para el seguimiento después de la entrevista

Estos son algunos consejos que puedes considerar posterior a la realización de la entrevista:

• Agradece siempre el tiempo y la disposición de la persona.
• Envía un mail o comunica sobre los pasos a seguir dentro del proceso, en este caso que sigue, plazos entre otros que consideres necesarios.
• Analiza todas las respuestas y respeta los plazos comprometidos
• Da aviso sobre si la persona continúa o no dentro del proceso
• Avisa con tiempo sobre siguientes pasos, es decir si hay más entrevistas comunicar la fecha y hora y si es necesario hacer tests comunicarlos también.
  
  

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