¿Qué es Intermediación laboral?
La intermediación laboral es el proceso mediante el que un tercero autorizado conecta a trabajadores con empleadores, facilitando la contratación, pero sin asumir la relación laboral directamente.
Ejemplo:
Una agencia de empleo selecciona candidatos para un call center y los presenta al empleador, quien contrata directamente al trabajador.
Consejos de aplicación
Verificar que la agencia de intermediación esté autorizada por la Dirección del Trabajo, exigir contratos claros y nunca pagar al intermediario por la colocación; siempre documentar la relación entre trabajador y empleador final.Diferencias relevantes
A diferencia de un empleador, el intermediario no paga salarios ni cotizaciones; solo facilita la conexión. A diferencia del trabajo temporal por empresa de servicios transitorios, aquí el trabajador se contrata directamente por el empleador, no por la agencia. La intermediación puede involucrar pruebas o preselección, pero no sustituye las obligaciones legales del empleador.Normativas asociadas
Código del Trabajo, Artículos 183 y 184: regulan la actividad de las agencias de colocación y las limitaciones de intermediación.
Ley N.º 19.070 (Ley de Cooperativas de Trabajo y agencias de empleo): establece obligaciones de las empresas que intermedian entre empleadores y trabajadores. Las agencias de empleo deben estar autorizadas por la Dirección del Trabajo y no pueden cobrar a los trabajadores por la colocación.
Preguntas frecuentes
¿Puede una agencia de empleo cobrar al trabajador?
No, la Ley prohíbe cobrar al trabajador por la colocación; los pagos deben venir del empleador.
¿La intermediación crea relación laboral con la agencia?
No, la relación laboral se genera únicamente con el empleador que contrata al trabajador.
¿Cómo verificar que una agencia está autorizada?
Consultando el registro oficial de la Dirección del Trabajo sobre agencias de colocación y empleo.
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