La reducción de la jornada laboral y la entrada en vigencia de nuevas exigencias técnicas de la Dirección del Trabajo (DT) han elevado el control de asistencia a un tema de gestión financiera, no solo de RR.HH.
Para Finanzas, un sistema de marcaje deficiente ya no es un problema operativo menor: es una fuente directa de contingencias legales y de sobrecostos en la nómina.
El marco normativo: reglas críticas del Artículo 33 y la nueva Resolución N°38
El Artículo 33 del Código del Trabajo obliga a todo empleador a llevar un registro de asistencia y de las horas trabajadas, con excepciones acotadas bajo el Artículo 22 inciso 2.
La Resolución Exenta N°38/2025 de la DT elevó las exigencias técnicas para las plataformas digitales que cumplen esta función. Entre los requisitos más relevantes:
- Comprobante de marcaje automatizado y verificable.
- Disponibilidad de la información para fiscalización en tiempo real.
- Encriptación de los registros para evitar adulteraciones.
Un sistema que no cumpla estos estándares expone a la empresa, independiente de si el incumplimiento es intencional o por desconocimiento.
Matriz de multas de la DT: el costo financiero de la informalidad en el registro
Las multas se calculan en UTM y varían según el tamaño de la empresa, conforme al Artículo 506 del Código del Trabajo.
Según el Tipificador de Infracciones de la DT:
- Sistemas adulterados, deficientes o no autorizados: hasta 60 UTM por infracción.
- Excesos de jornada o falta de trazabilidad en los descansos: acumulación de hasta 180 UTM.
Estas cifras no consideran la reincidencia, que puede duplicar automáticamente los montos dentro de los plazos legales de fiscalización.
Libro de asistencia manual vs. software electrónico: análisis costo-beneficio financiero
El libro de papel parece la opción de menor costo directo, pero concentra costos ocultos que impactan a Finanzas:
- Propensión al fraude ("buddy punching").
- Errores humanos de digitación.
- Horas-hombre destinadas al traspaso manual de datos a la nómina.
- Ausencia de alertas para prevenir sobretiempos no autorizados.
Un software electrónico certificado por la DT centraliza la información y la conecta directo al cálculo de remuneraciones, reduciendo la intervención manual y el margen de error.
Caso práctico: cómo los errores de marcaje inflan el OPEX por horas extras no pactadas
Un escenario habitual en empresas sin cierres de jornada automáticos:
- Un colaborador marca su salida algunos minutos después de lo habitual, de forma recurrente.
- Sin un sistema de alertas, estos minutos no se justifican ni se autorizan formalmente.
- Al cierre de la semana, esos minutos se consolidan legalmente como horas extras.
- La empresa debe liquidarlas con el recargo mínimo del 50%, sin que exista una justificación productiva detrás.
Multiplicado por la dotación completa, este efecto puede elevar el OPEX de remuneraciones de forma silenciosa y difícil de trazar en la auditoría mensual.
Hoja de ruta para una implementación exitosa del sistema en la empresa
La migración a un sistema automatizado requiere coordinación entre Finanzas y RR.HH:
- Actualizar el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS) para reflejar el nuevo método de control.
- Realizar el enrolamiento biométrico o de RUT seguro de los colaboradores.
- Capacitar formalmente a los equipos en el uso del sistema, un requisito exigido por la DT al empleador.
- Integrar las APIs de asistencia directamente con el motor de cálculo de sueldos.
Automatización y cumplimiento normativo integral con Buk
El módulo de Control de Asistencia de Buk cuenta con certificación vigente ante la Dirección del Trabajo y permite:
- Unificar el control de turnos en una sola plataforma.
- Mitigar el riesgo de multas mediante alertas preventivas de sobretiempo.
- Liquidar las remuneraciones de forma exacta, sin intervención manual de planillas externas.
Para equipos financieros que buscan reducir contingencias legales y controlar el OPEX de forma proactiva, contar con un reloj control electrónico certificado deja de ser una opción y pasa a ser parte de la gestión de riesgo corporativo.
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Periodista especialista en finanzas para empresas, creador de contenido digital, análisis de datos y manejo de rede...
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