¿Qué son las notas de crédito y notas de débito?

Las notas de crédito y notas de débito son documentos que te permiten ajustar facturas ya emitidas. La nota de débito aumenta el monto cuando hay cargos adicionales o errores, mientras que la nota de crédito lo disminuye por devoluciones o descuentos.

 

Si manejas una empresa, seguramente te has enfrentado a la necesidad de ajustar una factura ya emitida ante el SII: un cliente devuelve productos, olvidaste incluir el costo de envío o simplemente hubo un error de digitación.

 

En Chile, el SII regula estos documentos, por lo que es importante que conozcas cómo utilizarlos correctamente para evitar problemas tributarios y mantener buenas relaciones comerciales. En esta nota te explicamos todo lo que necesitas saber para emitir estos documentos sin complicaciones.

¿Qué es una nota de débito?

Definición: documento comercial emitido por un proveedor para informar a su cliente de un ajuste que aumenta el saldo de una factura previamente emitida. 

 

En términos simples, es una forma oficial de incrementar el monto que un cliente debe pagar por una transacción anterior, y el SII te ayuda en con el siguiente paso a paso para realizar una nota de débito electrónica.

Para qué sirve una nota de débito 

El propósito principal de una nota de débito es ajustar al alza el importe de una factura ya emitida. Debes emitirla en situaciones como:

 

• Errores en la facturación original: Cuando se facturó menos de lo debido por error.
• Cargos adicionales: Costos no contemplados inicialmente, como gastos de envío adicionales o servicios extras.
• Correcciones de precio: Cuando hubo un cambio en el precio de los productos o servicios después de la facturación.
• Ajustes por entregas parciales: Cuando se entregan más productos de los inicialmente facturados.

Impacto contable de la nota de débito

• Para el vendedor: Aumenta sus cuentas por cobrar, incrementando el monto total que el cliente debe pagar.
• Para el comprador: Aumenta sus cuentas por pagar, incrementando el monto total que debe pagar al vendedor.
  
  

¿Qué es una nota de crédito?

Definición: documento contable que una empresa emite a un cliente para registrar un reembolso parcial o total del importe facturado. 

Legalmente, indica que se ha registrado un saldo a favor del cliente, el cual puede utilizarse para futuras compras o devolverse en dinero.

Para qué sirve la nota de crédito

El propósito principal de una nota de crédito es ajustar a la baja el importe de una factura ya emitida. 

¿Cuándo emitir una nota de crédito? 

• Devoluciones de productos: Cuando un cliente devuelve productos defectuosos o que no cumplen con las expectativas
• Errores en la facturación: Corrección de cantidades incorrectas, precios mal aplicados o cargos indebidos
• Descuentos y rebajas: Aplicación de descuentos adicionales después de haber emitido la factura original
• Ajustes comerciales: Compensaciones por problemas de calidad o retrasos en la entrega.

Impacto contable de la nota de crédito

• Reducción de cuentas por cobrar: Disminuye el saldo que el cliente debe a la empresa.
• Ajuste de ingresos: Ingresos registrados previamente se reducen por el monto de la nota de crédito.

• Impacto fiscal: Puede reducir la base imponible y, por tanto, el impuesto a pagar sobre ventas.

¿Cuál es la diferencia entre las notas de débito y crédito?

La diferencia fundamental entre ambos documentos radica en su efecto sobre el saldo de las cuentas: una suma y la otra resta.

Ambos documentos son esenciales para una gestión financiera precisa, pero sirven propósitos completamente opuestos en las transacciones comerciales.

Diferencia clave entre Nota de Crédito y Débito (guía rápida)

En el sistema de facturación chileno, la regla general para diferenciar estos documentos es el efecto sobre el monto de la factura original:

• Nota de Débito: Se emite para aumentar el valor de la deuda (Cargos extra, errores de precio menor, intereses).
• Nota de Crédito: Se emite para disminuir o anular el valor de la deuda (Devoluciones, descuentos, anulación de factura). Ambos documentos son obligatorios para ajustar el IVA y mantener la contabilidad fidedigna ante el SII.

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• Conciliar documentos automáticamente: Concilia ingresos, anticipos y factoring con sugerencias inteligentes basadas en cruces anteriores, eliminando errores manuales en el registro de ajustes.
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• Integrar con tu ERP: Deja tu contabilidad lista para cargar directamente en tu ERP, sin planillas ni errores, asegurando que todas las notas de crédito y débito se registren correctamente.
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