Entrevista a Jaime Arrieta (CEO Buk): Liderar personas ante la IA

Revive el Podcast En Equilibrio con Jaime Arrieta: 

La IA está redefiniendo cada rol, pero ¿qué le depara al área de Gestión de Personas? El CEO de Buk, Jaime Arrieta, conversó en el Podcast En Equilibrio C13 donde nos entregó una visión clara sobre cómo las empresas deben transformarse para encontrar el punto de equilibrio entre la automatización y la esencia humana. 

En esta nota, resumimos las ideas más potentes que te ayudarán a impulsar la estrategia de tu área de Personas.

3 ideas claves del Podcast: ¿Cómo transformar el área de Personas?

En el podcast de C13 liderado por Angélica Zulic y Sergio Recabarren, el CEO de Buk puntualizó en algo que debemos dejar claro: la tecnología no es el enemigo, sino el catalizador que obliga a las empresas a redefinir el valor que entrega cada colaborador. 

De la conversación, definimos tres pilares fundamentales que todo líder de RR.HH. debe dominar:

1. La adaptabilidad: El mayor desafío del crecimiento empresarial

A medida que las empresas crecen, la complejidad se dispara. No solo es necesario escalar la tecnología y los sistemas, sino que también la gestión de personas. Sin embargo, en este proceso de crecimiento y digitalización se enfrenta una barrera crítica: la resistencia al cambio. 

Jaime Arrieta enfatizó en este punto, destacando que muchas veces, la falta de voluntad en los equipos para probar nuevas herramientas o adaptarse a procesos más eficientes es lo que frena el avance de la organización. La clave está en fomentar una cultura donde la adaptabilidad sea un valor esencial.

"Nuestros principales dolores de cabeza [al implementar tecnología] es cuando la gente no quiere cambiar la herramienta y no tiene esa adaptabilidad de probar nuevas cosas”, puntualizó Arrieta en entrevista. 

2. El valor humano innegociable: Enfocarse en habilidades sociales y liderazgo

En la era de la IA, lo más automatizable (y por ende, reemplazable) son aquellas tareas rutinarias o mecánicas. Esto plantea un desafío, especialmente para los roles junior, pero al mismo tiempo abre una oportunidad de oro.

El verdadero valor del ser humano hoy en día reside en aquello que la IA no puede replicar: la empatía, la comunicación efectiva, el liderazgo inspirador y la capacidad de entender el negocio.

Es imperativo que la educación y el desarrollo profesional se centren en potenciar estas habilidades blandas. Son estas capacidades las que aseguran la relevancia y el crecimiento a largo plazo del talento dentro de la organización.

3. El Rol Estratégico de RR.HH.: De Administrador a Asesor del Negocio

El área de Recursos Humanos ya no puede limitarse a ser la oficina que gestiona planillas, liquidaciones y trámites. La tecnología debe encargarse de esas tareas operativas para liberar el tiempo de los profesionales de Personas.

¿Para qué? Para que el área se acerque al negocio, se convierta en un asesor estratégico clave y use los datos para tomar decisiones que realmente generen un lugar de trabajo más feliz. El futuro de RR.HH. es estar en la mesa directiva, agregando valor e impulsando la cultura organizacional.

Buk: La Plataforma Integral que Simplifica la Complejidad y Fomenta la Adaptación

Buk nació con el objetivo de ser la única solución que las áreas de Personas necesitan. Al centralizar todo —desde el pago de remuneraciones, hasta evaluaciones de desempeño y gestión del clima— Buk resuelve dos problemas cruciales: la fragmentación y la ineficiencia. 

Al consolidar estos corazones del proceso en una plataforma robusta y legalmente segura, Buk permite a las empresas y sus colaboradores adaptarse fácilmente a la digitalización. Esto, a su vez, libera al equipo de RR.HH. de las tareas administrativas, permitiéndoles enfocarse en la estrategia y en la construcción de esa cultura de adaptabilidad y felicidad que la nueva era tecnológica exige.

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