IA y el futuro laboral: Desafíos y oportunidades en la Gestión de Personas

Revive el Panel - Reprogramando el trabajo: IA y la nueva era laboral en People Day 2025:

El People Day 2025 de Buk se consolidó como el festival de Recursos Humanos más importante, abordando las tendencias que redefinen el mercado. Uno de los paneles centrales, titulado “Reprogramando el trabajo IA y la nueva era laboral”, reunió a líderes de opinión para debatir el impacto, los desafíos y las oportunidades que la Inteligencia Artificial (IA) en el trabajo. 

La conversación moderada por la periodista, Paloma Ávila, tuvo como protagonistas a María Francisca Yañez (Directora Hub de IA en la Universidad Adolfo Ibáñez), Guillermo Beuchat (Fundador de PowerLens AI) y Gonzalo Cortés (Gerente Productos Digitales e Innovación Americar), quienes debatieron sobre cómo la IA ha pasado de ser una herramienta a un verdadero copiloto estratégico en la gestión de personas. 

IA: El copiloto estratégico para la Gestión de Personas

La conclusión central del panel es clara: la Inteligencia Artificial no viene a reemplazar al talento humano, sino a aumentarlo. Los expertos enfatizaron que la verdadera revolución de la IA se encuentra en la optimización de procesos y la automatización de tareas repetitivas y operativas. 

En palabras de uno de los panelistas, Guillermo Beuchat, las oportunidades de implementar la Inteligencia Artificial son “enormes en el mundo del trabajo y el equilibrio vida personal-profesional. Yo voy más allá de la eficiencia y productividad, sino que el mundo va a alcanzar un nivel siguiente al equilibrio entre la vida laboral y personal”.

Al liberar a los equipos de Recursos Humanos de estas cargas, la tecnología les permite enfocarse en lo que realmente genera valor: la estrategia, la cultura organizacional, el bienestar y el desarrollo del talento. La IA se convierte así en un aliado crucial para RR.HH., permitiendo una toma de decisiones más rápida y basada en datos.

Desafíos éticos y la urgencia de la capacitación laboral

A pesar del optimismo, los panelistas no ignoraron los desafíos de la Inteligencia Artificial en el plano laboral. Uno de los puntos más sensibles es la transición y la resistencia al cambio. Históricamente, las revoluciones tecnológicas han generado tensión laboral. En este sentido, M. Francisca Yáñez señaló: 

“La IA nos ha devuelto la filosofía, que es la posibilidad de volver a pensarnos. ¿Qué sentido tiene lo que hago? ¿Por qué lo hago? ¿Cuánto tiempo lo hago?”.

Por ello, es crucial que las empresas inviertan en la capacitación y el upskilling de sus colaboradores para asegurar que posean las nuevas competencias necesarias para interactuar con la IA, fomentando una "co-evolución" entre humanos y máquinas. 

Asimismo, se destacó el riesgo de depender ciegamente de los algoritmos, haciendo un llamado a mantener el criterio humano y la supervisión ética como elementos innegociables. La clave es el uso responsable de la IA.

¿Cómo Buk impulsa la Gestión de Personas con IA?

La visión de futuro del trabajo del People Day se materializa en herramientas concretas. La necesidad de desarrollar nuevas habilidades y de enfocar a RR.HH. en la estrategia enlaza directamente con la funcionalidad de plataformas integrales como Buk. 

Nuestro software busca liberar a los equipos de tareas administrativas para que se centren en el bienestar y desarrollo del talento. 

Un ejemplo claro es cómo Buk utiliza la tecnología para facilitar la Formación Corporativa. El Módulo de Capacitaciones de Buk permite a las organizaciones crear rutas de aprendizaje personalizadas y hacer un seguimiento exhaustivo del upskilling de cada colaborador, asegurando que adquieran las competencias digitales y blandas (como el pensamiento crítico y la creatividad) esenciales en esta nueva era. 

Integrar la IA en la gestión de personas, a través de herramientas como Buk, se traduce en una mejor toma de decisiones y en la creación de lugares de trabajo más felices y productivos.