¿Qué significa realmente ser un agente de cambio en la cultura de una empresa? A menudo, el esfuerzo por construir bienestar se vive desde el anonimato del día a día. Sin embargo, para Mariana Quiroz, Talent Acquisition and Management Manager en EssilorLuxottica, recibir el reconocimiento Building Happiness Personas fue la confirmación de que el camino hacia organizaciones más humanas es posible y necesario.
Hoy, Mariana no solo comparte su experiencia como ganadora, sino que asume el desafío de ser jurado para encontrar a quienes, con o sin un cargo de jefatura, están transformando el entorno laboral en Chile. "Para mí fue una validación de un propósito... fue sentir que ese 'trabajo de hormiga' que uno hace por los demás realmente tiene un valor visible", reflexiona Mariana sobre el impacto de ser reconocida por sus pares.
Construir cultura: Más allá de las celebraciones puntuales
Uno de los puntos clave que Mariana destaca es la diferencia entre acciones concretas y una cultura real de bienestar. Para ella, la felicidad laboral es una estructura sólida, no un evento en el calendario:
"’Felicidad’ reducirlo a alguna actividad puntual o algún hecho puntual es estar totalmente equivocado. La cultura es algo más permanente que se trabaja en el tiempo y que tiene que ver con las creencias y con los hábitos del equipo".
Bajo esta premisa, el reconocimiento aparece como un "artefacto cultural" esencial para generar seguridad psicológica. Mariana enfatiza que "cosas muy pequeñas con cero costo, pero altísimo impacto" son las que terminan moviendo la aguja de los KPIs de retención y compromiso, en referencia al simple acto de nominar a un colega que merece ser reconocido.
El perfil del Happiness Builder: "Personas vitamina" en la oficina
¿Quién puede ser un constructor de felicidad? Según Mariana, no existe un molde jerárquico. Se trata de personas que actúan como catalizadores:
"Aquí puede aparecer cualquier persona que agregue valor, que sume... es una ‘persona vitamina’. Son personas que dan lo mejor de sí mismos sin que tú ni siquiera tengas que pedirlo".
Este liderazgo orgánico no solo mejora el ánimo, sino que sostiene la operación: "Generalmente te vas a encontrar con equipos que tienen más energía, con menos rotación y personas que permanecen más tiempo en la compañía", explica la experta.
Lee también: ¿Qué es Building Happiness Personas 2026?
Últimos días: Un llamado a visibilizar el talento
Como jurado de esta edición, Mariana hace un llamado a las empresas y colaboradores a no dejar pasar la oportunidad de reconocer a sus talentos. Su consejo es claro: dejar de lado la timidez corporativa para potenciar la marca empleadora.
"No hay que pecar de exceso de humildad porque esto no es venta ni marketing; es visibilizar un impacto real en la vida de las personas. Ser un Happiness Builder es permitir que los demás sean su mejor versión desde la valoración y el cuidado".
Las inscripciones para Building Happiness Personas están entrando en su etapa final. Es el momento de reconocer a esos líderes silenciosos que, como Mariana, están redefiniendo lo que significa trabajar en Chile.
Cómo nominar a un Builder: paso a paso
El proceso es abierto a toda la comunidad y toma menos de 5 minutos:
Paso 1: Identifica al Builder. Elige en qué categoría destaca más el impacto de esa persona: Change, Community o Happiness Builder.
Paso 2: Completa el formulario. Registra la nominación directamente en el formulario oficial: Nomina aquí a tu Builder 2026
Paso 3: Comparte con tu red. La visibilidad de estos líderes depende de que su comunidad reconozca su valor. Comparte la iniciativa para que más personas se enteren.
Las inscripciones para el ciclo 2026 ya están abiertas. El cierre de convocatoria es mayo 2026.
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Periodista especializada en creación de contenido y redacción de notas, con foco en contenido digital y gestión de ...
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