Cultura y bienestar laboral

Formación del personal para aumentar la satisfacción y el rendimiento

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| Publicación agosto 5, 2023| Última actualización septiembre 20, 2023


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Aún hoy hay empresas que consideran que la formación de personal es una acción innecesaria, un gasto de tiempo y de dinero que no conduce a nada especial. 

Sin embargo no hay una idea más errónea que esta, ya que la capacitación es esencial para el crecimiento y el desarrollo de mejores habilidades dentro de la empresa.

Sigue leyendo nuestra nota para conocer más sobre la importancia que tiene la formación de personal y cómo ayuda en el aumento de la satisfacción y el rendimiento.

 

La importancia de la formación del personal en el crecimiento empresarial


Si eres una empresa que duda entre fomentar la formación de personal, aquí van algunos aspectos importantes sobre la capacitación:

  • Aumento de la satisfacción

Según los estudios realizados por diversas empresas se ha logrado obtener un número que indica que el alrededor del 65% de las personas espera recibir capacitación por parte de la empresa como una forma de ayudar al crecimiento personal.

  • Mejora de la eficiencia

Cuando capacitamos a las personas podemos ofrecer más herramientas y conocimientos con los cuales se puede hacer frente a los desafíos y las tareas del día a día de una forma más eficiente y con mejores resultados.

  • Aumenta la motivación

Tener una política de formación de personal dentro de la empresa ayuda en el incremento de la motivación de los colaboradores. Primero porque ayuda en la satisfacción, pero también permite que las personas se sientan valoradas y reconocidas y permite que trabajen con más energía.

  • Reduce la rotación de personal

Cuando hay aumento de la satisfacción y la motivación, la rotación de personal es menor. Cuando capacitamos es una forma de reconocer y recompensar el trabajo lo que hace que las personas pierdan interés en irse a otras empresas.


Métodos efectivos para llevar a cabo la formación del personal

Existen diferentes métodos con los cuales puedes ofrecer formación de personal en tu empresa, veamos los más populares:

  • Formación presencial o en situ

Se trata de esa formación del personal donde las personas van a un lugar a recibirla o la persona se desplaza hasta la empresa para ofrecer el conocimiento.

 

  • E- Learning

Una de las más populares hoy en día y se debe a que no es necesario desplazarse, ni asistir en horarios determinados, se trata de una plataforma donde se puede acceder al programa de formación en cualquier momento y lugar

 

  • Actividades grupales

Cuando los grupos o equipos comparten los conocimientos que tienen sobre sus tareas o labores, permitiendo que las personas puedan aumentar el conocimiento de herramientas o procesos para hacer mejor su trabajo.


Medición del impacto de la formación del personal


Medir el impacto de la formación del personal es importante para poder hacer ajustes y conocer los cambios que genera en los equipos de trabajo.


Lo primero y más importante es evaluar la plataforma o el software que decidiste usar y si realmente cumplió con los objetivos que como empresa te propusiste.


El otro paso es evaluar a las personas que recibieron las capacitaciones, saber si de verdad aprendieron, si fue útil el contenido entre otros.


La última medida es tomar decisiones de mejora, cambios entre otros que consideres necesarios.

 

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