La importancia de la comunicación interna es algo que no siempre se toma en serio por parte de muchas empresas. La comunicación es una disciplina que conlleva técnicas y herramientas que ayudan a entregar información y mensajes para conectar con los colaboradores y los distintos públicos de interés.
Para abordar más sobre el tema, sigue leyendo nuestra nota.
Comunicación interna sólida en un entorno de trabajo colaborativo
Para tener una comunicación interna sólida dentro del entorno laboral, es importante seguir algunos pasos o contar con algunas herramientas, veamos algunas:
Kit de bienvenida
Una buena forma de conectar con las personas es hacerlo desde el primer momento que forman parte de la empresa. Con este kit de bienvenida podrás ayudar a la integración, ofrecer información valiosa de la empresa como los objetivos y poder romper el hielo.
Reuniones de forma precisa
El exceso de reuniones puede causar el efecto contrario, pero aquellas con objetivos claros son ideales para poder conocer cómo van las personas de cada equipo, poner en orden tareas y tiempos y aclarar las dudas.Plan de comunicaciones
Es esencial poder contar con un plan de comunicación que funcione como un mapa de ruta, conocer los canales, los diferentes públicos y los mensajes que deben entregarse a cada uno de ellos con la finalidad de mantener un buen flujo.La comunicación como clave para la motivación de los equipos de trabajo
La comunicación bien manejada dentro de la empresa puede ayudar a potenciar mejor la motivación de los colaboradores y con ello ,mejorar o mantener un ambiente laboral positivo que apueste por la productividad.
Para poder lograr una motivación alta es importante que la comunicación fluya, que sea flexible, que se pueda permitir el feedback y toma de decisiones en conjunto. Para poder lograr la motivación por medio de la comunicación es importante considerar:
- Reconocer las habilidades de las personas y poder comunicarlo
- Agradecer siempre por el buen trabajo y la disposición
- Ofrecer espacios de escucha y participación
- Convertir los aspectos negativos en opciones de mejora.
Cuando logramos cultivar estas acciones y reproducirlas en el tiempo, podremos mejorar la motivación y con ella conseguir más productividad.
Impacto en la gestión del cambio
Sin comunicación es imposible poder gestionar el cambio, ya que cuando atendemos el proceso de comunicación interna esto conlleva ciertos cambios y con ello viene la adopción de ciertas herramientas que nos ayudan a potenciar y consolidar una buena comunicación interna.
La pandemia, ser más competitivos, las opciones de teletrabajo entre otros, son formas que han impulsado la gestión del cambio y con ella la adopción de nuevas tecnologías que apoyen dentro de los procesos.
El enemigo más grande en la gestión del cambio es el miedo, y saber cómo gestionarlo va de la mano con la forma en la que podamos comunicarlo a los colaboradores y cómo hacer que el mensaje sea preciso.
¿Conoces Buk?
Buk es una empresa que ofrece soluciones tecnológicas a las diferentes necesidades que como empresa puedan presentar para poder gestionar a sus colaboradores. Estas herramientas también son herramientas que ayudan a potenciar mejor la comunicación al interior de tu organización. Conoce más sobre Buk aquí
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