Buk Finanzas, IA y seguridad avanzada: Todas las innovaciones de Buk

La segunda edición de "Lo Nuevo de Buk: Live Update" se llevó a cabo este 24 de octubre, siendo el escenario para presentar una visión ambiciosa: la evolución de Buk de una plataforma de Recursos Humanos a una Plataforma Integral de Gestión Empresarial. 

El encuentro moderado por Teresita Morán, Co-fundadora y Country Manager de Buk Chile, definió una hoja de ruta marcada por: 

1. Inteligencia Artificial (IA)
2. Seguridad Avanzada
3. Expansión estratégica al mundo financiero

Descubre las claves del evento que comparte de primera mano las principales novedades, avances y la visión que está guiando el desarrollo en la gestión de personas.

La Inteligencia Artificial: Motor estratégico de la plataforma

La visión estratégica de Buk para 2026 está guiada por la IA, la que se implementa a través de tres dimensiones fundamentales, explicadas por nuestro CTO, Felipe Sateler. 

• IA para Ayudar (Asistencia 24/7): Asistencia inmediata, que incluye ayuda in-app, explicación inteligente de la nómina y resolución de consultas complejas de legislación. Próximo Lanzamiento: Explicación de Liquidaciones con IA para que los colaboradores entiendan su sueldo sin depender de RR.HH.
• IA para Crear (Productividad de RR.HH.): Potencia la productividad con la generación automática de contenido, borradores de comunicaciones, rutas de aprendizaje y evaluaciones de cursos. Próximos Lanzamientos: Nuevo Editor de Documentos con IA para modernizar la creación y firma de documentos e incluir un Buscador de Variables potenciado por IA y Diseño instruccional con IA en Capacitaciones, que genera la estructura del curso a partir del tema y el objetivo.
• IA para Analizar (Insights Accionables): Convierte grandes volúmenes de datos en insights para predecir rotación y analizar sentimientos.

Avances en Administración y Seguridad 

Este bloque se centró en la automatización, la gestión de la compensación y, sobre todo, la seguridad y la confianza. 

"2,76 millones cuesta promedio una filtración de datos y en Buk no somos ajenos a eso. Por eso nosotros, desde siempre, hemos trabajado con la seguridad en mente. Además de la certificación ISO 27001 y SOC 2, seguimos avanzando con el lanzamiento de Buk Trust Center y Complemento Security Compliance”, explicó Sateler.   

A. Seguridad y Confianza

• Buk Trust Center: Se presentó este espacio público en línea que transparenta las certificaciones, políticas y reportes de seguridad de Buk. 

“Con este lanzamiento, podemos permitir que ustedes mismos puedan consultar toda la información de seguridad, obtener certificados o documentos que ustedes mismos pueden necesitar para sus certificaciones. En nuestro Trust Center ya está todo disponible, bien transparente y documentado. Lo que refuerza nuestro compromiso por la seguridad de la información”, reforzó Teresita Morán en el espacio. 

• Complemento Security Compliance: Este módulo especializado ayuda a las empresas a interpretar, adecuar y tener un seguimiento experto de la información de seguridad, actuando como “un complemento a la plataforma, que les da un acceso directo a nuestro equipo de seguridad”.

Conoce más sobre este nuevo complemento aquí. 

B. Gestión Estratégica y Operacional 

• Bandas Salariales: Lanzamiento que permite definir rangos de sueldo por cargo directamente desde Buk, vinculado a la estructura organizacional. 
• Mejoras en Reprocesos de Remuneraciones: Se implementaron reprocesos más flexibles, libres y con sobregiros controlados. El objetivo es "reducir las horas de trabajo puestas en esto y eliminar fricción en la operación del día a día en el pago de nóminas”, permitiendo recalcular y reajustar sin frenar el cierre.
• Nuevo Módulo de Gestión de Activos: Conecta los bienes físicos (EPP, computadores, etc.) con la administración de personas, dando trazabilidad total.

Desarrollo Organizacional: El Líder al Centro de la Cultura

El enfoque de DO está en darle más protagonismo al líder y conectar el desempeño, el aprendizaje y la cultura.

• “Mi Equipo”: Herramienta lanzada para la gestión del desempeño y aprendizaje para líderes desde un solo lugar, dando visibilidad inmediata de planes de acción, feedback y cursos.
• Mejoras en Desempeño: Rediseño del formulario de evaluación y reconocimiento de sobrecumplimiento para mayor precisión en los resultados.
• Mejoras en Selección: Mejoró la visibilidad y trazabilidad (etiquetas por tipo de etapa, historial de correos). Próximamente se implementará una Nueva sección: Análisis de las evaluaciones para tener toda la data en un solo lugar

 Próximos Lanzamientos en DO:

• IA en Desempeño: Generación de resúmenes automáticos de resultados de evaluación y propuestas de feedback personalizadas para los líderes.
• Insights de resultados de encuestas libres con IA: Generación de resúmenes automáticos para detectar temas críticos y tendencias sin revisión manual.
   
  • IA en Selección: Filtros inteligentes para identificar perfiles en CVs y alianza con Diio, un asistente que complementa las observaciones en entrevistas.

Expansión a Beneficios y Bienestar Integral

Nicolás Rossi, Head of Product en Buk, destacó que la personalización es clave: 

“Buscamos personalizar esta experiencia porque todos nuestros colaboradores son diferentes (por edad, por generación, por tipo de beneficios…) Los millenials prefieren los beneficios monetarios, mientras los boomers prefieren beneficios de salud por ejemplo”. 

Frente a este escenario, ofrecer mejores beneficios a tus colaboradores siempre será un motivo de retención y felicidad laboral, donde Buk tuvo 4 nuevos avances en esta materia: 

• Lanzamiento de Buk Corredora de Seguros: Buk ahora ofrece seguros flexibles y personalizados, con respaldo de partners como Bice Vida, Metlife y Zurich. Permite ofrecer seguros más “empaquetados”, es decir, más sencillos, o seguros más a la medida, más complejos.
• Bienestar Financiero: Pilar clave con soluciones como Adelantos de Sueldo, Ahorro APV (con integración a Fintual y Zurich) y acceso a créditos para abordar el estrés financiero.
• Integraciones: Se implementó una nueva API para que los clientes puedan integrar Buk con sus propias plataformas.
• Beneficios (Upcoming): Se ampliará la oferta de bienestar emocional con el Plan Mascotas y se sumarán los planes de salud accesibles de Medismart.

El Nuevo Pilar: Buk Finanzas, la Conexión Estratégica con tu Negocio

El anuncio más importante fue el lanzamiento de Buk Finanzas, una nueva vertical creada tras la adquisición de Bemmbo. 

“Buscamos automatizar las cobranzas, la gestión de pagos en un solo lugar, evitando errores, simplificando procesos y haciéndolo mucho más amigable”, comenzó explicando Teresita Morán sobre este nuevo módulo en Buk. 

Rodrigo Oyarzún, ex CEO de la empresa integrada por Buk en agosto de 2025, explicó el propósito de este lanzamiento y sus proyecciones: 

• Propósito: Conectar la gestión de personas con la gestión financiera, permitiendo que Buk pase de ser una plataforma de RR.HH. a una plataforma integral de gestión empresarial.
• Alcance: Integrar personas, procesos y recursos en un solo lugar, con foco en soluciones de gestión financiera clave como rendiciones, integrando ambos mundos en una sola plataforma.

¿Buscas un Software de Recursos Humanos que Impulse la Transformación Digital y Financiera?

Buk es la plataforma integral que te permite gestionar la felicidad de tus colaboradores, automatizando todos los procesos de Recursos Humanos, desde el pago de nómina hasta el desarrollo organizacional.

Si tu empresa busca una solución unificada que integre la gestión de personas con el control financiero, la IA y los beneficios estratégicos, es momento de conocer el nuevo ecosistema de Buk.